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1、若手机打开软件出现闪退强制关闭等情况，建议1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试设置查找“应用程序管理器”全部查找该软件存储清除数据注该应用程序的全部数据将永久性删除2若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装；手机型号一加11，软件及版本号浏览器